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お支払い・配送

お支払い、配送お客様に少しでも喜んでいただけるように、お支払手数料は当社負担で無料、送料も税込み5,000円以上お買い上げの方は無料のサービスをさせていただいています。(5,000円未満は全国一律送料500円です。)

お買い物の仕方についての説明はご利用ガイドをご覧下さい。

お支払い方法 

代金引換、クレジットカード、コンビニ前払いの3種類のお支払い方法がご利用いただけます。手数料は当社負担で全て無料です。

1. 代金引換

コレクト

クロネコヤマトの代金引換サービス、宅急便コレクトと提携しております。

●代金は商品配送時にクロネコヤマトの配送員に現金でお支払い下さい。

●代引手数料は、当社が負担いたしますので無料です。

2. クレジットカード

ご利用可能なカード
ご利用いただけるカード会社(上記のマークのいずれかが入っていればご利用いただけます)

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS

●お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。

●カード払い手数料は、当社が負担いたしますので無料です。

●なお、当店ではカードのご利用控えの発行は行っておりません。明細はカード会社からのご利用明細をご覧ください。

※当店ではお買い物かごのページでSSLというセキュリティーシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて、誰にも見られない形でカード決済システム(株式会社NTTデータのシステム BLUE GATE と提携しております)に直接送信されますのでご安心下さい。

また、当店ではセキュリティー強化のため、お客様のカード情報を社内のパソコンやサーバーに保存しておりません。お手数ですがお買い物の度にカード情報のご入力をお願いいたします。

※お客様へ大切なお知らせ

2009年11月9日より、NICOS(ニコス)マークのみのカードでのご利用が出来なくなりました。NICOSカードでも、VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESSのいずれかのマークが入っている、他社提携カードはお使いいただけます。詳細は、こちらのカード決済システムと、利用可能なカード会社の変更についてをご覧下さい。

3. コンビニ前払い

コンビニ

●セブン−イレブン、ローソン(セイコーマートと合わせ、ローソン/セイコーマート支払サービスとして)、ファミリーマート、サークルK・サンクス(ミニストップ、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア・タイムリーと合わせ、サークルK/他コンビニ支払サービスとして)でご利用いただけます。収納代行業者の株式会社DSK電算システムと業務提携をしています。

●コンビニ前払いをお選びいただいた方には、ご注文後に表示される画面とメールにて金額と決済番号をお知らせします。金額と決済番号を印刷、もしくはメモして頂き7日間以内にご希望のコンビニ店頭でお支払いください。

店舗によってはお支払い時にお客様の電話番号が必要となりますの控えておいて下さい。お支払い後に発行される領収書は大切に保管してください。

※お支払い確認後(コンビニのシステムと連動して、入金後当店にメールが届きます)に商品の発送となりますので、早期の到着日時をご指定の方やお急ぎの方は代金引換かカード支払いをお選びください。

●コンビニ前払い手数料は、当社が負担いたしますので無料です。

配送と送料について

配送業者

クロネコ

安心のブランド、クロネコヤマトがお届けいたします。

送料について

1ヵ所のお届先につき、1回のご注文合計金額が税込5,000円以上の場合は、無料となります。ご注文合計金額が、税込総額5,000円未満の場合は、全国一律500円(税込)をお願いしております。

発送からお届けまでにかかるお時間

お届け予定日検索ヤマト運輸のお届け予定日検索(クリックすると別ウィンドウで左の写真の入力欄があるページが開きます)の発地のところに当社の郵便番号 「806-0067(またはハイフンを省略して8060067)」を、着地にお客様の郵便番号を入力してください。

日付を入力するところには、このページの左のメニューにある当社の営業日カレンダーを参考にされて、営業日の正午(12時)までであれば本日の日付を、営業日の午後もしくは当社休業日であれば、翌営業日を入力してください。そして、「発送」にチェックが入っていることを確認して、検索ボタンを押してください。

※お届け予定日検索のページでは、クロネコヤマト様が定める全国各地への送料が表示されますが、当店では送料は 、日本全国一律500円/1回のお買い上げで5,000円以上お買い上げの場合は当社全額負担で送料無料となります。頑張ります!

また、台風などの天候によりお届け時間が遅れる場合がございます。ご了承下さい。

発送日についての詳細  

1. 配送日のご指定が無い場合

●営業日(月曜日から金曜日と第1・3・5土曜日)の午前中までのご注文分は、その日に発送致します。 お急ぎの方は、「指定無し」が最速でのお届けとなります。

●午後、または定休日(第2・4土曜日と日祝日)にご注文いただいた商品に関しましては、翌営業日の発送となります。

※万一、ご注文いただいた商品が品切れの場合はこちらからご連絡いたします。

※現在のところ、国外への配送は承ることが出来ません。申し訳ございません。

2. 配送日をご指定いただく場合

●お買い物かご内の配送日時ご指定欄で、ご希望の日時をご指定ください。

配送日のご指定は、このページの上記「発送からお届けまでにかかるお時間」で配送可能な日時をご確認いただくか、ご注文日の3日以降の日付をご指定ください。

【3日以降でご指定される場合の例】7月7日にご注文いただいた場合、7月10日以降の日付を指定してください。

※お急ぎの方は「配達日ご指定無し」が最速となります。

配送時間帯について 

クロネコヤマト時間指定

の中からご選択いただけます。

配送日を指定しない場合、する場合の両方とも配送時間帯は指定することが出来ます。

※天候や、お客様のご住所(遠方・離島など)により配送日時のご希望に添えないことがあります。その場合は、当社からご連絡いたします。

配送される荷姿の例(商品の種類や数量により、異なる場合があります)

荷姿荷姿


なるべくゴミを増やさないように、シンプルな包装を心がけております。

スーパーオータカ梱包例梱包の段ボール箱の中身の一例です。ガラス瓶の容器の物を発送する際には、十分に衝撃対策をしております。
スーパーオータカ徳用6本入りちなみに、人気の「スーパーオータカ徳用1,200ml 6本入り1箱」は、左の写真の箱に入って配送されます。約15kgありますが、玄関までクロネコヤマトさんがお持ちいたしますので、楽々です!

ギフト包装は無料です。ご利用の際は、カゴの画面の後半で指定してください。

ギフト包装
写真の一番右がギフト包装の例です。右から2番目のスーパーオータカ徳用サイズを包んでおります。

心伝わる、メッセージもお付けします。

メッセージカード
長い文章の場合は、ハガキサイズのカードに書いて同梱いたします。

「のし」もお付けすることが出来ます。

返品・交換について

●不良品・破損品・誤配品の場合、大変お手数ですが商品到着後7日以内に弊社までお電話でご連絡下さい。当社までの返送料、交換の商品の送料は当社が負担いたします。

TEL:0120-00-7510 

●お客様のご都合により返品・交換される場合は、 未開封の商品のみ到着後7日以内とさせていただきます。事前に当社にお電話でご連絡ください。申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品の送料はお客様負担とさせていただきます。

●返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。

●カード決済をされた場合、商品代金は一旦引き落とされます。返品・交換による商品代金の過不足は、後日お客様の銀行口座に振込み、清算いたします。申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換の場合、振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

お願い

※セット商品の一部返品はご容赦ください。

※商品発送後のお受取辞退・長期のご不在(7日間は近くの配送所で保管しています)等お客様のご都合により商品が戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担をお願いしております。

※普通郵便等、発送した証明が残らない形態で返送された場合、発送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので何とぞご了承ください。